
Si has patit un accident de trànsit i estàs en procés de reclamació, és molt probable que rebis (o hagis rebut ja) un document clau: l'oferta motivada. Aquesta comunicació per part de l'asseguradora és un dels moments més decisius de tot el procés i pot generar molts dubtes: Què és exactament? Estic obligat a acceptar-la? El termini és correcte?
A calculatuindemnizacion.es som advocats especialistes a aconseguir la màxima indemnització per als nostres clients. En aquest article t'expliquem, de manera clara i directa, tot el que has de saber sobre l'oferta motivada i per què, gairebé sempre, no hauries d'acceptar la primera que reps.
L'oferta motivada és un document oficial que l'asseguradora del vehicle responsable de l'accident t'envia. En aquest document, la companyia reconeix (o rebutja) la seva responsabilitat i et proposa una quantitat de diners com a indemnització pels danys i lesions que has patit.
El seu nom, "motivada", ve del fet que la llei (concretament la Llei 35/2015) obliga l'asseguradora a justificar i desglossar com ha arribat a aquesta xifra. No n'hi ha prou amb dir "et paguem 1.000 €". Ha d'especificar:
Aquest document és, en essència, la primera proposta formal de l'asseguradora per tancar el teu cas.
La llei és molt clara sobre això per protegir la víctima. Un cop tu comuniques el sinistre a l'asseguradora responsable (normalment a través del teu propi advocat), aquesta té un termini màxim de 3 mesOS per presentar-te una oferta motivada. Aquest termini comença a comptar des que la companyia té constància plena de l'accident i dels danys. Si l'asseguradora no compleix amb aquest termini de 3 mesos, començarà a incórrer en interessos de demora, la qual cosa augmentarà la quantitat final a pagar-te.
Aquest és el moment crucial. L'asseguradora t'envia una carta amb una xifra i tu sents la temptació d'acceptar-la per tancar el tema d'una vegada. És un error.
L'acceptació d'una oferta motivada és un contracte vinculant. Si la signes, estàs renunciant a reclamar qualsevol quantitat addicional en el futur per aquest mateix accident. És una liquidació definitiva. Per tant, mai has de signar res sense estar 100% segur.
Mira amb detall com han calculat la teva indemnització. L'asseguradora gairebé sempre intentarà estalviar diners en aquests punts:
Aquí rau el problema: En gairebé la totalitat dels casos, l'oferta motivada de l'asseguradora és a la baixa.
Per què? Perquè l'asseguradora fa el càlcul basant-se en els informes del seu propi pèrit mèdic, que és un professional contractat per ella. El seu objectiu és simple: minimitzar els costos per a la companyia. Per saber si l'oferta és justa, necessites que un advocat especialista i un pèrit mèdic independent (que no treballi per a les asseguradores) revisin tota la teva documentació mèdica i l'oferta rebuda. Només així es pot calcular la indemnització real que et pertoca segons el Barem legal d'accidents.
Si l'oferta és insuficient (que és el més probable), tens tot el dret a rebutjar-la. Aquest procés s'anomena mostrar disconformitat amb l'oferta motivada.
En aquest punt, el teu advocat especialista s'encarregarà de:
Sí, i és molt important. Quan pateixes un accident, tens un termini d' 1 any per reclamar judicialment (prescripció). El fet de rebre l'oferta motivada interromp aquest termini i el rellotge es posa a zero. Això et dona un nou any de marge des de la recepció de l'oferta per si has de demandar.
Si l'asseguradora no presenta l'oferta (o una "resposta motivada" dient per què no paga) en el termini de 3 mesos, incompleix la llei. Automàticament, comença a deure els interessos de demora, que són superiors als interessos legals habituals.
Són documents similars però amb un contingut diferent:
Sí. Que l'asseguradora presenti l'oferta fora de termini només juga a favor teu, ja que pots reclamar els interessos de demora esmentats.
L'asseguradora és una empresa experta amb un equip d'advocats i metges que treballen per pagar el mínim possible. Acceptar la seva oferta motivada sense una revisió independent és renunciar a una part important de la teva indemnització.
A calculatuindemnizacion.es t'oferim una revisió gratuïta de la teva oferta motivada.
No et conformis amb menys. Contacta amb nosaltres i assegura't de rebre la indemnització justa que et mereixes.