El uso del parte de accidente de coche

¿Cuándo se debe emplear un parte amistoso de coche?

El parte de accidente de coche se puede emplear siempre que haya daños materiales y dos vehículos implicados en el siniestro. Así, cabe indicar que hay algunas situaciones en que no se puede hacer uso del parte de coche.

Cuando ha habido algún herido no se puede utilizar el parte de accidente de coche. Es decir, cuando hay daños personales, no se debe emplear este documento. Esto se debe a que el parte amistoso de coche recoge los daños materiales, los daños que puedan ocasionarse en los vehículos implicados en el accidente y en los objetos que estuvieran dentro de estos. Así, en el caso de que se hayan sufrido daños físicos, será necesario llamar a la policía y a los servicios médicos para crear un atestado de tráfico.

Del mismo modo, tampoco se puede hacer uso del parte de accidente de coche cuando no se llega a un acuerdo entre ambas partes. Si los dos implicados no llegan a un acuerdo y no hacen un parte amistoso de coche, deberán ser las autoridades, la Policía o la Guardia Civil, las encargadas de realizar el Atesado Policial.

Asimismo, cuando se produce un accidente múltiple no se emplea el parte amistoso de coche. El parte de accidente de coche es el indicado solamente cuando hay dos vehículos involucrados en un siniestro.

El significado del parte amistoso de coche en caso de un accidente

Cuando tenemos un accidente de tráfico con otros vehículos involucrados, una de las formas más comunes de abordar la situación es mediante la utilización de un parte amistoso de accidente.

El parte de accidente de coche es una herramienta en la que ambas partes implicadas detallan los hechos, los daños sufridos por sus vehículos y proporcionan sus datos personales. Esto simplifica la labor de las compañías de seguros a la hora de determinar la responsabilidad y cubrir los gastos relacionados con el siniestro.

El paso inicial después de un accidente, como se indica en el parte de accidente de coche, es mantener la calma y la cortesía. Después de todo, el seguro está diseñado para situaciones como esta, por lo que lo mejor es mantener la calma para poder llevar a cabo de manera eficaz las gestiones necesarias y permitir que la compañía se haga cargo de todo.

¿Qué es el parte amistoso de coche?

El parte amistoso de coche, también conocido como Reclamación Amistosa de Accidente o Parte Europeo de Accidente, es un documento que se utiliza en España desde 1988, año en que entró en vigor el Convenio de Indemnización Directa (CIDE).

El parte de accidente de coche consta de dos hojas autocopistas, lo que permite que, una vez completado por una de las partes, la otra pueda obtener rápidamente una copia con todos los datos acordados. En casi todos los países de la Unión Europea, existe un modelo oficial y homologado de parte amistoso de accidente, aunque se redacta en la lengua oficial de cada país. Esta uniformidad simplifica los trámites en caso de accidentes en otros países de la UE.

Por lo tanto, independientemente de la aseguradora con la que tengamos contratado nuestro seguro de coche, el parte de accidente de coche será el mismo. Por lo general, las compañías de seguros proporcionan copias del parte amistoso de coche, pero si no lo han hecho o ya se han agotado, puedes descargarlo en línea. Recuerda imprimir dos copias, una para ti y otra para la otra parte involucrada.

¿Qué hay que tener en cuenta en el parte de accidente de coche?

Aspectos importantes del parte amistoso de coche

• Víctimas (incluso leves) en el Parte Amistoso

Si hay víctimas, incluso leves, debes marcarlo en la casilla correspondiente y describir los daños personales causados. En este caso, debes informar del accidente a la Policía Local o la Guardia Civil para que realicen el correspondiente atestado.

• Daños Materiales en el Parte Amistoso

En el parte amistoso, debes indicar si otros vehículos, además de los involucrados directamente en el accidente, han sufrido daños materiales. También debes señalar cualquier otro objeto dañado, como señales de tráfico o la fachada de un edificio.

• Testigos en el Parte Amistoso

Si hay testigos del accidente, debes proporcionar sus nombres, direcciones y números de contacto en el parte amistoso. Esto es fundamental en casos en los que las aseguradoras tengan dudas sobre lo ocurrido en el siniestro.

Plazo para dar parte de accidente de coche

¿Cuál es el plazo para entregar el parte amistoso de coche?

Definido cuándo utilizar y cuándo no el parte de accidente de coche se pasa a señalar el plazo de entrega del parte de accidente de coche, de cuánto tiempo se dispone para dar un parte amistoso de coche.

El primer paso es rellenar y firmar el parte de accidente de coche. Una vez cumplimentado y firmado el parte amistoso de coche, se debe comunicar a la aseguradora para que empiece a tramitar la indemnización y haga extensibles las coberturas de la póliza contratada.

Así, tal como establece el artículo 16 de la Ley del Contrato del Seguro, el plazo máximo para dar un parte de accidente de coche a la aseguradora es de siete días desde que ocurre el accidente. También, se debe señalar que puede darse el caso en que aseguradora deniegue el parte amistoso de coche. A continuación, se presentan las situaciones en que la aseguradora puede no aceptar el parte de accidente de coche.

¿De qué se compone el parte de accidente de coche?

Datos en el parte de amistoso de coche

El parte amistoso de coche debemos incluir los siguientes datos en las columnas correspondientes bajo los rótulos "Vehículo A" y "Vehículo B", que deben ser completados y firmados por cada conductor:

• Nombre, nacionalidad, dirección y número de teléfono del asegurado, que se pueden encontrar en la póliza del seguro.
   
• Modelo, marca y matrícula del vehículo, así como el lugar de matriculación y del remolque, si corresponde.
   
• Nombre de la aseguradora, número de póliza, número de la Carta Verde (en caso de conductores extranjeros), nombre, dirección y número de teléfono de la agencia o corredor de seguros. También debes indicar si el seguro cubre los daños propios (Todo Riesgo).
   
• Nombre, nacionalidad, dirección, número de teléfono y número de licencia de conducir del conductor.
   
• Debes indicar el punto de impacto inicial con una flecha en un dibujo que incluye un coche, una moto y una furgoneta.
   
• Describe los daños observados en el vehículo.
   
• Indica las circunstancias del accidente, como "daba marcha atrás" o "cambiaba de carril".
   
• Realiza un croquis aproximado del lugar del accidente y cómo ocurrió, indicando la posición de los vehículos en el momento del choque y sus direcciones.
   
• Agrega observaciones adicionales relevantes que no hayas mencionado en otros apartados

Datos parte amistoso coche

La primera situación es en caso de hospitalización. Estar hospitalizado no exime de dar un parte de accidente de coche a la aseguradora. Bajo este supuesto, debe ser un familiar el encargado de entregar el parte de accidente de coche a la compañía aseguradora.

Asimismo, la aseguradora denegará el parte amistoso de coche si se ha tenido conocimiento del siniestro por otro medio o si se ha incurrido en dolo o falta grave. Además, cabe indicar que cuando la aseguradora recibe parte de accidente de coche, esta dispone de un máximo de cuarenta días para abonar la indemnización.

En caso de que la compañía de seguros de coche deniegue el parte amistoso de coche, esta deberá comunicarlo en los siete días siguientes a contar desde que lo rechazó.

Procedimiento tras entregar el parte de accidente de coche

¿Qué hacer después de rellenar un parte amistoso de coche?

Entregado el parte de accidente de coche, las aseguradoras deberán hacer frente a la reparación de los coches de los asegurados. Así, ambas serán las encargadas de definir la culpabilidad del siniestro mediante los datos facilitados en el parte amistoso de coche.

A continuación, se presentan las tres situaciones que pueden ocasionarse frente la definición de culpabilidad en un accidente de tráfico tras la entrega del parte amistoso de coche.

• Primera situación

  El conductor que haya sido calificado como culpable en el parte amistoso de coche, no asumirá ningún coste en relación con la reparación del coche. Será la compañía quien asumirá el importe de la reparación del vehículo, independientemente de si tiene un seguro a Todo Riesgo.

• Segunda situación
  El conductor señalado como culpable en el parte amistoso de coche que tenga un seguro a Todo Riesgo, no tendrá que abonar nada, será la aseguradora la encargada de asumir los gastos de reparación del coche de las ambas partes.

• Tercera situación
  El conductor considerado culpable en parte amistoso de coche que no cuente con un seguro a Todo Riesgo con franquicia deberá hacerse cargo de los gastos de la reparación que sean menores al importe de su franquicia.

En caso de que no se determine a ningún culpable, debido, por ejemplo, a una incoherencia de datos en el parte de accidente de coche, la compañía aseguradora de cada uno de los implicados en el accidente de tráfico deberá asumir la reparación del vehículo de su asegurado, dependiendo del seguro contratado. En cualquier caso, es recomendable contar con un abogado especialista ante cualquier problema y cuestión que puede aparecer tras un siniestro, así como respecto al parte amistoso de coche. 

Recomendaciones para completar para parte amistoso de coche

Consejos para hacer un parte de accidente de coche

Para asegurarnos de que el parte amistoso de accidente se completa correctamente, debemos seguir estas recomendaciones:

• Mantener la calma y la cortesía en todo momento. Evitar discusiones y confrontaciones con la otra parte involucrada en el accidente.
   
• Asegurarse de que todos los datos personales y de los vehículos son correctos y están escritos con claridad. Errores o información incompleta pueden retrasar el proceso de reclamación.
   
• Ser objetivo al describir cómo ocurrió el accidente. Evita asumir la culpa y no aceptar la responsabilidad si no estamos seguros de que fue nuestra culpa. La determinación de la culpa será realizada por las aseguradoras en función de la información proporcionada y las pruebas disponibles.
   
• Si no podemos llegar a un acuerdo con la otra parte sobre cómo ocurrió el accidente o sobre los daños y la responsabilidad, no dudemos en llamar a la policía local para que realice un informe oficial del accidente.
   
• Si hay testigos, obtén sus nombres y números de contacto. Sus testimonios pueden ser útiles en el proceso de reclamación si hay disputas sobre la responsabilidad.
   
• Toma fotografías de la escena del accidente, los daños en los vehículos y cualquier otro detalle relevante. Las fotos pueden servir como evidencia adicional.
   
• Si no nos sentimos cómodos o seguros completando el parte amistoso con la otra parte, podemos optar por no hacerlo y en su lugar notificar el accidente directamente a la compañía de seguros. En este caso, proporciona todos los detalles a la aseguradora para que se encargue de la gestión de la reclamación.

¿Cómo afecta un parte amistoso a tu póliza de seguro?

¿Nos suben el precio si hacemos un parte de accidente de coche?

Presentar un parte amistoso de accidente a nuestra compañía de seguros no debería aumentar automáticamente el precio de tu póliza. Sin embargo, la compañía de seguros considerará el incidente al calcular la prima en la próxima renovación de tu seguro.

Si somos declarados culpable del accidente o si la compañía de seguros tiene que pagar una indemnización, es probable que veas un aumento en el costo de tu seguro. La repercusión exacta en nuestra prima dependerá de varios factores, incluyendo la gravedad del accidente, nuestro historial de conducción previo y las políticas de la compañía de seguros.

En algunos casos, podríamos perder el bono de no siniestralidad y ver un aumento significativo en la prima. Si tenemos un seguro a todo riesgo, es probable que el aumento de precio sea menor en comparación con un seguro a terceros.

¿Existen alternativas al parte de accidente de coche?

Alternativas al parte amistoso de coche

Si por alguna razón no puedes o no quieres utilizar un parte amistoso de accidente, tienes otras opciones disponibles para notificar el accidente y presentar una reclamación a tu compañía de seguros:

• Llama a tu compañía de seguros: En lugar de llenar un parte amistoso con la otra parte involucrada, puedes notificar el accidente directamente a tu compañía de seguros. Proporciona todos los detalles y documentación necesarios, como fotografías y testimonios de testigos, para que puedan iniciar el proceso de reclamación.
• Acude a la policía: Si no puedes llegar a un acuerdo con la otra parte en el lugar del accidente y existe disputa sobre la responsabilidad o los daños, puedes llamar a la policía para que acuda al lugar y realice un informe oficial del accidente.
• Utiliza un perito: En algunos casos, las aseguradoras pueden requerir que un perito de seguros evalúe los daños y determine la responsabilidad. Esto puede ser necesario si las circunstancias del accidente son complejas o si hay disputas significativas entre las partes involucradas.

Recuerda que es importante notificar a tu compañía de seguros sobre el accidente lo antes posible, ya que es posible que tengan plazos para presentar reclamaciones. Si no estás seguro de cómo proceder después de un accidente, comunícate con tu compañía de seguros para obtener orientación específica sobre el proceso de reclamación.

El parte de accidente de coche

Recapitulando, el parte de accidente de coche es un documento que vamos a tener que usar en caso de que tengamos un accidente. El parte amistoso de coche va a ser la prueba de los hechos y de lo que ha sucedido en el siniestro que hayamos tenido.

Es importante que en caso de que tengamos que hacer un parte de accidente de coche, sigamos bien los pasos a la hora de rellenar el documento y no nos dejamos nada en blanco, ya que para la compañía de seguros va a ser la explicación de los actos.

En cuanto tengamos el parte de accidente de coche hay que mandarlo a la aseguradora y estas se pondrán de acuerdo y será la compañía del conductor culpable el que se pondrá en contacto para hacer la oferta motivada y decidirá si procederá a pagar o no.